IMPLEMENTING THE BALANCED SCORECARD IN STRATEGIC MANAGEMENT OF SHARIA FINANCIAL INSTITUTIONS

Abstrak

Penerapan Balanced Scorecard (BSC) di lembaga keuangan syariah mewakili evolusi signifikan dalam praktik manajemen strategis di sektor ini. Studi ini mengeksplorasi integrasi BSC ke dalam kerangka kerja strategis lembaga keuangan syariah, dengan menekankan perannya dalam menyelaraskan tujuan organisasi dengan prinsip-prinsip syariah. Menggunakan metode kualitatif, termasuk studi kasus dan wawancara dengan pakar industri, penelitian ini menyoroti efektivitas BSC dalam meningkatkan pengukuran kinerja dan keselarasan strategis. Temuan menunjukkan bahwa lembaga yang menerapkan BSC tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga memastikan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip keuangan Islam, sehingga memperkuat kepercayaan pemangku kepentingan. Studi ini menyimpulkan bahwa BSC berperan sebagai alat vital bagi lembaga keuangan syariah, memungkinkan mereka untuk menavigasi kompleksitas lanskap keuangan sambil mematuhi mandat etis mereka. Penelitian ini berkontribusi pada literatur yang ada dengan menyediakan bukti empiris tentang penerapan BSC yang sukses di sektor keuangan.